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ARGOMENTO: Dite Addio al Telemarketing con il Registro Pubblico delle Opposizioni

Dite Addio al Telemarketing con il Registro Pubblico delle Opposizioni 6 Anni 1 Giorno fa #189

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Per privacy si intende comunemente il diritto della persona di impedire che le informazioni che la riguardano vengano trattate/guardate da altri a meno che il soggetto non abbia volontariamente prestato il proprio consenso.
Negli ultimi decenni ha subito un'evoluzione estensiva, arrivando a indicare il diritto al controllo sui propri dati personali.
La recente diffusione delle nuove tecnologie ha contribuito ad un assottigliamento della barriera della privacy, ad esempio la tracciabilità dei cellulari o la relativa facilità a reperire gli indirizzi di posta elettronica delle persone.(W.)
In particolar modo, oggi, la nostra privacy viene continuamente violata a causa del c.d Telemarketing. Sorto il problema, si trova la soluzione.
Con il D.P.R. 7 settembre 2010, n. 178 nasce il registro delle opposizioni. È un nuovo servizio concepito a tutela del cittadino, che decide di non voler più ricevere telefonate per scopi commerciali o di ricerche di mercato e, in pari tempo, è uno strumento per rendere più competitivo, dinamico e trasparente il mercato tra gli Operatori di marketing telefonico.
A COSA SERVE?
Tramite il Registro Pubblico delle Opposizioni si intende raggiungere un corretto equilibrio tra le esigenze dei cittadini che hanno scelto di non ricevere più telefonate commerciali e le esigenze delle imprese che in uno scenario di maggior ordine e trasparenza potranno utilizzare gli strumenti del telemarketing.
COME FUNZIONA?
Il sistema è chiaro, di facile accessibilità e semplice fruizione. 
L’Abbonato può accedere al servizio tramite cinque modalità: modulo elettronico sul sito web, posta elettronica,telefonata, lettera raccomandata, e fax.
L'Operatore potrà iscriversi al sistema e effettuare tutte le operazioni previste per l’aggiornamento delle liste numeriche da contattare attraverso una serie di servizi disponibili sul sito.
L’ABBONATO
È il cittadino, persona giuridica, ente o associazione, il cui numero telefonico è presente negli elenchi telefonici pubblici.
L’abbonato potrà iscriversi al Registro se non desidera più essere contattato dagli Operatori di telemarketing, in caso contrario varrà il principio del “silenzio assenso”.
L'OPERATORE
È qualunque soggetto, persona fisica o giuridica, che intende avviare, mediante l’impiego del telefono, attività a scopo commerciale, promozionale o ricerche di mercato. 
L’entrata in vigore del Registro Pubblico delle Opposizioni obbliga l’Operatore a registrarsi al sistema e a comunicare la lista dei numeri che intende contattare, pena incorrere nelle sanzioni previste dal Codice della Privacy.
IL GESTORE
La realizzazione e gestione del Registro, istituito con il DPR 178/2010, è stata affidata dalMinistero dello Sviluppo Economico – Dipartimento per le Comunicazioni allaFondazione Ugo Bordoni attraverso un contratto di servizio che ne sottolinea la natura di ente terzo, indipendente, impegnato in attività di pubblico interesse.
Si ricorda che l’iscrizione al Registro delle Opposizioni è:
-dedicata esclusivamente agli abbonati la cui numerazione è presente all’interno di elenchi telefonici pubblici
-gratuita
-a tempo indeterminato e revocabile senza alcuna limitazione
-sicura e protetta contro l’accesso abusivo, l’accesso ai dati forniti dall’abbonato sarà effettuato solo per finalità ispettive da parte del Garante per la Protezione dei Dati Personali o dell’Autorità Giudiziaria
Tra le varie novità c’è che il numero del contact center dal quale vengono effettuate le chiamate deve apparire in chiaro, in modo che sia possibile presentare eventuali segnalazioni al Garante della privacy nel caso di violazione degli obblighi del Registro.
chi è interessato ad iscriversi al registro (gli intestatari di un utenza telefonica fissa) può effettuare la richiesta in modo gratuito secondo le seguenti modalità
•compilazione del modulo telematico sul sito www.registrodellopposizioni.it;
•via raccomandata a.r. indirizzata a :
“GESTORE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI – ABBONATI”
UFFICIO ROMA NOMENTANO
CASELLA POSTALE 7211
00162 ROMA RM
•via fax al numero: 06.54224822
•via e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
•tramite telefonata al numero verde 800.265.265 (per parlare con un operatore è attivo il call center sempre allo stesso numero)
Il decreto in questione potete visionarlo all’indirizzo: www.registrodelleopposizioni.it/dpr
Ultima modifica: 6 Anni 1 Giorno fa da Elita.
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